保健品的底裤，终于掉了

1

后台有人问我有了AI以后焦虑不？

是挺焦虑的。

不过，不是担心AI替代我，也不是跟不上时代的FOMO情绪，只是担心突然被人轻而易举地坑了，宰了，骗了。

以前被坑，还能甩锅。

怪对方太狡猾，怪信息不对称，怪旁边没人提醒我。

但现在，AI能把套路、逻辑、话术都给我摊开看了，苦口婆心讲了，而且主打一个随叫随到的保姆级点拨时，【被坑】就带上了一种智力羞辱的色彩。

就像明明导航已经提醒“前方拥堵，建议绕行”，你却在路口一个不留神，坚定地扎进了堵成红色的车流里。

都已经阅尽千帆了，怎么还在新手村摔个跟头啊。

这种情绪是普世的。

在AI时代，【不当冤大头】是一种刚需。

我可以付费，但不能被骗费。

2

消费者情绪变了，那么作为商家，作为品牌，策略也得跟着变。

以前做生意靠的是信息差，我知道你不知道的，所以我能赚你的钱。

现在做生意靠信任差，我实打实对你好，所以你愿意让我赚你的钱。

胖东来坦诚公开成本，蜜雪冰城四块喝到鲜柠。

好利来免费修补蛋糕，哪怕是同行的蛋糕。

透明，让人挑不出毛病的性价比，以及服务。

这些【利他】动作都让品牌拥有了恐怖的顾客忠诚度。

现阶段【利他】不再仅仅是一种道德选择，而是一种商业策略。

甚至是现阶段成本最低、ROI（投入产出比）最高的策略。

因为社交媒体和AI是两个超级杠杆，你的真诚会被无限放大，你的虚伪也会被无限放大。

保健品行业就是一个最极端的例子。

过去这个行业赚的是信息差基础上的恐惧税。

利用对死亡的恐惧，对衰老的焦虑，狠狠地宰。

体检报告都这么厚了，还搁这儿装淡定呢？

每天熬夜熬得心慌气短，心里能没点数？

命都快没了，钱还算什么？

而现在，你随手拍个成分表发给AI，就能问得明明白白。

是真有数据支撑还是纯靠玄学收割，它能告诉你。

是原料真贵，还是把钱花在了流量明星的代言费和大主播的直播佣金？

它能告诉你。

甚至拆得更细。

核心原料，辅料，生产，包装物流，管理合规，营销渠道。

以前你不会主动去深究，因为也没人给你算这笔账。

品牌方忙着造梦，渠道方忙着分钱，而消费者……忙着被忽悠。

谁有闲工夫同时翻几百页的学术论文和算这么细的账啊。

现在，有人24小时免费帮你看了，帮你算了，且永不停歇。

AI是显微镜，社交媒体是麦克风。

信息差被抹平时，神坛上的Logo就失去了神性。

消费的爽点也变成了看那些傲慢的品牌如何翻车，如何塌房。

这个时候，品牌就得换个活法了。

尤其是在溢价成谜的保健品行业里。

营养工厂悟了，也这么做了。

3

营养工厂把【利他】策略做到了骨子里。

利他的首要策略就是【透明】。

你不能嘴里说着利他，说着为用户好，还跟用户藏着掖着。

透明到什么程度呢？

就是直接告诉你原料、生产、关税运费、打包仓储、服务费、检测费、推广费各是多少钱，写得清清楚楚。

你手上这一瓶鱼油有多少钱是花在原料上了，又有多少是我赚了。

主打一个你不用再猜我有多暴利了，我直接给你摊开看。

不需要信我，你只需要跟同行比比看。

对于一个阅历丰富、被职场和生活反复毒打过的中年人来说，这种透明太有吸引力了，因为透明意味着【不被当傻子】。

胖东来为什么生意越来越好？

是因为这种情绪。

营养工厂是怎么来的？

也是因为这种情绪。

创始人就是两个不想继续被当成傻子的中年人。

被钱包折磨得受不了了，才发现市面上吃一个月花费上千的N某D+补剂，工厂成本也就两位数。

我怕老，我怕死，但我更怕有人因为这点，就可以把我和我的钱包当傻子。

于是才有了众筹，才有了营养工厂。

前面说了，对于很多人来说，【不被当傻子】是一种很重要的情绪价值。

因为你不把我当傻子，所以只要你不作死，哪怕是同样的价格，我都会优先选你。

更不用说你同样的品质，你还更便宜。

而且，不是便宜一星半点，是实实在在低了一大截。

N某D+补剂，纯度高到99.6%，市面上同品质吃一个月动辄上千，营养工厂只需75元，只是一个零头。

其他几十种产品也是这样，

同样品质，同样的量，价格平均是市面品牌的四分之一。

比如鱼油95%高纯度，有IFOS认证，rTG型结构吸收率更高，品质上属于第一梯队了。

市面上同样品质的每月要花两三百，营养工厂只需69元。

老头乐的价格，F1赛车的品质，营养工厂就是这种感觉。

最恐怖的是，营养工厂都已经把性价比做到这么离奇了，还搞【百万补贴活动】。

在本来就离谱性价比的基础上，每单基本还能再便宜40。

4

第二招是品质。

是，你透明了，你确实也只赚这么点儿钱。

但你为了便宜，就去搞了一堆原料差、工厂来路不明的东西，又有什么用呢？

拿鱼油来说，好鱼油是用来让身体舒服的，坏鱼油是用来补重金属的。

以前我也是觉得只要名字对就行，后来吃过一阵子品质差的鱼油。

每天打嗝都是大海的味道。

身体没啥变化，自己倒成了移动猫条。

还有苏糖酸镁。

众所周知，自媒体是没有作息的，只有作死。

我怎么形容我这个睡眠呢？

相当于脑子里有个关不掉的弹幕，睡着了也在滚动播报热搜。

后来才知道，缺镁。

我怎么形容吃了苏糖酸镁后的体验呢？

就像在嘈杂闹市区，戴上了降噪耳机。

好的苏糖酸镁平和情绪，差的苏糖酸镁只能让你拉肚子。

好的维生素D3是身体刚需，差的维生素D3只会让身体加班。

这些每天都要吃的东西，吃错比不吃还糟心。

只是透明了，品质跟不上那不叫利他，那叫表演。

营养工厂从决定要做什么产品的时候开始就追求品质，不是什么奇奇怪怪的补剂都来搞，而是本身先有大量论文研究支持才做。

中年人身体不是实验室，没空陪那些新奇成分玩拆盲盒。

其次是供应端，只和全球头部工厂以及原料供应商合作。

比如辅酶Q10，是吸收率更高的还原型辅酶。

原料来自辅酶鼻祖——日本 Kaneka® 专利，地球上获得专利的还原型辅酶成分除了它们还没别家出现，拥有45年以上研究积累、80多项研究。

苏糖酸镁，用的行业顶配 Megtein ®专利苏糖酸镁，研究证实吸收效率更高，由清华大学神经生物学家刘国松教授和麻省理工联合发明，拥有全球多项发明专利。

不仅品质好，还要做到安全。

产品每批次都有国际第三方检测机构SGS出具的质检报告。

这些质检报告都可以在营养工厂微信小程序看到。

这些够了吗？

够了。

这已经是整个行业的天花板了。

但是【品质】是没有终点的。

营养工厂还和四川大学华西公共卫生学院共建了联合实验室，每年投入百万元，专注鱼油、姜黄素、辅酶Q10、PQQ等成分的研究。

首先用透明免除你的猜疑，旗帜鲜明地表示我不是来坑你的。

然后用选品、供应链和科研确保这玩意儿是好的，是安全的，你可以无脑入。

消费者决策前无非是两个焦虑，要么担心我买贵了当冤大头，要么怕买假了吃了个寂寞，现在两个焦虑都帮我解决了，请问我为什么不买你？

这就是纯粹的【利他】策略。

让人省心，让人省钱，让人不用跟你玩脑筋儿。

营养工厂为什么能做到这么便宜的同时，还能这么高品质？

是因为行业头部工厂和原料供应商就那么些，供应链极度成熟，成本早就下来了。

为什么同行那么贵？

因为明星贵，渠道贵，主播的大平层贵。

砍掉代言，砍掉中间商，价格自然就下来了。

5

在透明和品质上做到位了，那么剩下的事儿在商业上就顺理成章了。

因为定价足够透明，因为从选品阶段就只选那些成熟的、已经被各种论文证明确实OK的，因为找了头部原料厂商和代工厂，那么这些补剂本身就聚集了足够多的用户基础。

纯度摆在那儿，认证摆在那儿，价格也摆在那儿。

不需要教育他们说这个好，也不需要吹吃了就能变职场永动机。

这些用户本来就吃了很多年这个补剂，原料结构纯度都是门清儿，只要看一眼，自己就会明白，就会跑过来买。

而且这个价格差大到用户足够有动力换牌子。

对于没怎么做过研究的新用户来说，虽然觉得离谱，但因为有了AI，所以也更能看懂你这玩意儿的纯度结构和原料都更能打。

那么用户自然就能迁徙过来了。

从一开始就不需要营销驱动，那么也就不需要找任何明星代言，很多营销费用自然就省下来了。

为了更好的性价比，营养工厂甚至都没去主流电商平台开店，不交高额的平台服务费，所以只在微信小程序售卖，靠口碑拉人。

那么价格自然就会便宜，相比同行来说，自然就会变成【高质低价】。

品质，安全，高质低价，透明，已经集齐了所有选你的要素。

更要命的是，你还不把用户当傻子，那么消费者只要开始买你，就不会选同行。

复购率会变得很恐怖，转介绍率会变得很恐怖。

【利他】策略是个增长飞轮。

只要转起来，就会持续利他。

这也是为什么营养工厂还在搞【百万补贴活动】的原因。

把省下来的营销预算又直接补贴到用户福利上，那么还没跑过来的用户又会被吸引过来。

规模更大了，跟原料商和代工厂谈判的能力更足，供应链就能更稳了。

供应链更稳，成本还能再降，降下来的钱再砸回产品里。

6

这么简单的策略，为什么没人跟着做呢？这难道不是很容易被模仿？

因为难。

首先就是商业惯性上的难。

请明星代言买大直播间坑位多容易啊，马上起量，见效快。

这个的复购率是很高，但第一批客户怎么来？耐心等复购、等转介绍，意味着你要主动推掉那些数不清的诱惑。它要求你能在寂寞的扎根期里，不去盲目追求流量的虚火，而是沉下心来，像对待种子一样去呵护每一个初始用户。

这条路很笨，也很慢。

而且明明单价可以多卖好几倍时，甚至卖更贵了麻烦更少，消费者都会安慰自己说一分价钱一分货时，你还能不能坚持只收这么点服务费？

其次，就是供应链难。

你要每批产品保证品控，保证头部供应商，那么请问供应商排期满了，没货给你了，有一批产品不是很好但也能凑活，所有人都在劝你用户又看不出来的时候，你要不要？不要的话，好不容易攒下来的用户已经等不耐烦了，已经去别的地儿买了。

你怎么选？

在凑活能卖和再等下批之间，其实只有一道窄门。

【利他】是在割肉放血的时候，你依然觉得这刀挨得值。

【利他】是当利益和用户冲突时，你是不是还能坚定地站在用户这一边。

这个是最难的。

营养工厂也希望别人来模仿。

确实也有很多人在模仿，从小程序界面到产品包装设计，恨不得像素级复刻。

但抄的都是最表面、最不重要的东西，但如果真的有人能模仿到营养工厂在做的【利他】这件事，比如那份死磕供应链只挑头部原料厂的狠劲儿，比如那种把利润贴给用户的傻劲儿，那就更好了。

现在营养工厂还需要拿出精力和钱，去解释，解释为什么这么便宜还更好。

等到更多的人模仿了，那么就可以省下这部分预算了。

原本属于劣币的那部分市场份额也会被释放出来。作为这套玩法的鼻祖，营养工厂接住的将是整个行业洗牌后的最大流量。

能把整个行业卷向【利他】，也是营养工厂除了透明、品质、安全、高质低价之后另一个维度上的【利他】。

甚至是更牛x的【利他】。

这也是营养工厂的阳谋。

不怕你学，怕你不学。

如果你不知道自己适合什么补剂，除了问AI，也可以扫下面这张图，添加营养工厂官方健康顾问，他们能根据你的情况给出一对一的补剂搭配建议。

不怕你比，只怕你不比。

除了上面提到的【百万补贴】，还能领100元优惠券包。

如果还拿不准，可以先把百元券包领了再说。