上海一女子网购裤子穿50天后申请仅退款,商家跨省追讨:天理何在

发布时间:2026-01-23 21:18  浏览量:1

2026年1月23日,上海某小区停车场内,一名身穿白色羽绒服的商家手持喇叭,正对着楼上消费者唐女士的住所喊话。

起因是唐女士在浙江一商家店铺网购一条价值104元的裤子,签收50天后以“质量问题”为由申请“仅退款”,没有提供任何实质性证据。

商家不满平台判罚,携带喇叭跨省赴沪,在唐女士小区楼下喊话维权,哭诉“不要搞我们商家,真的不容易”。

视频截图

商家之所以那么气愤,除了证明唐女士仅退款之外,平台还对商家做出了6元的惩罚。就是说商家白白给唐女士穿了50天,倒贴了6元。

商家称,自己在平台上干个小生意,被白嫖的搞得干不下去。跑去送外卖一天才挣150多块钱,这位唐女士反手就要求退104元。不但如此,还要去骂商家。

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事件引发热议,这一次,绝大多数网友都站在了商家这一边。

网友评论

好在警方介入后,商家成功讨回了货款 。但是,这样的现象,频繁的发生,个人的素质与诚信是一方面,一方面是平台的退货机制一定要尽快完善,双方的权益都需要维护,这也是平台持续运营的根本。

网购“仅退款”规则本意是保护消费者权益,这一起事件中唐女士的行为已超出合理维权范畴。

穿了50天的裤子以“质量问题”为由申请退款,且未提供任何实质性证据,这种行为不仅违背了基本的诚信原则,也涉嫌恶意利用平台规则。

需要注意的是,多次这样去薅羊毛,就涉嫌恶意批量购买后退货或者拒绝收货的行为,构成违法。这样的恶意退款行为,应依法追究责任,而不是仅仅追回货款了事。

要制止这样的行为,也要遏制这样的网购乱象。希望商家与消费者之间,商家应诚信经营,消费者应合理维权,双方都不滥用规则,共同维护交易公平。

信息来源:中安在线