“以前一抬头不是衣服就是裤子，现在路上干干净净，走着都舒服！”

“以前一抬头不是衣服就是裤子，现在路上干干净净，走着都舒服！”家住宝山路街道的朱阿姨最近发现，街面那些乱挂的衣物悄悄变少了。这背后，是一套新上岗的“聪明探头”在悄然改变着街面的秩序。

过去，城管队员每天要在街上走来走去巡查，看到哪里晾着衣服、哪里堆着货物，就得一家家敲门提醒。可常常是这头刚收，那头又摆出来，管理起来特别费劲。如今，静安区部分街道综合行政执法队陆续用上了“非现场执法”新方法——让智能探头当上了“24小时管家”。

这些探头可“聪明”了，晾在电线杆上的衬衫、堆在店门口的纸箱，都逃不过它的“眼睛”；不管是白天晾出的被子，还是深夜搬出的杂物，系统都能立刻识别、自动记录。“以前我们得来回巡查好几遍，现在探头一直‘盯着’，效率高多了。”执法队员说。

自打“电子管家”上岗，

整个处理流程变得顺畅高效。

前不久，一家水果店刚把几箱水果摆到店外人行道上，不到十分钟，城管队员就拿着手机里的现场照片找上了门。店主看着清晰的照片，心服口服，立马动手整改。电子探头一旦发现情况，瞬间就能完成拍照取证，信息同步传到指挥平台，系统随即将任务派给负责该路段的队员，整个过程一气呵成。

这种变化带来了实实在在的好处。城管队员从反复巡查的“人海战术”中解放出来，能将更多精力放在解决复杂问题上。因为有图有真相，执法过程更加透明公正，乱晾晒现象明显减少，跨门经营规范有序，街面环境持续净化，居民生活体验稳步提升。

从“靠人盯”到“靠科技”，城市管理正变得越来越智慧、越来越贴心。区城管执法局表示还将持续深化科技赋能，让科技为美好生活添砖加瓦，让市民出门更舒心、更顺心。

记者：郁婷苈、杨何银（挂职）

编辑：徐悦琳

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