湖南益阳：“800元长裤洗一次缩水10厘米，店家不退款”，回应来了
发布时间：2025-08-03 07:51 浏览量：33
网友留言
网友“atjc946”：我在益阳桃江某设计师买手店购入了一条标价800元的裤子，当时裤子长度偏长，我穿着12cm的高跟鞋试穿，裤子仍然拖地，店员让我裁剪。没想到这条裤子我仅穿了一次，洗过后就缩水了10厘米以上，穿上变成了八分裤。我当即联系该店反映情况，没想到店员却说：“裤子不要洗，我的裤子就不洗。”
对此，我明确表示希望退款，但店主却一再推脱，认为裤子洗后缩水不属于质量问题，不愿意作出赔偿。
最新回应桃江县市场监督管理局：留言已收悉，现对有关情况回复如下。
我局工作人员现场调解，你们双方已达成一致，您同意店家提议，给您更换同等价位的产品。
编辑：何思蓓