百亿补贴撬不动忠诚,500亿撒完,外卖三巨头全穿同一条裤子
发布时间:2025-07-25 04:04 浏览量:30
你见过最贵的“奶茶”战争吗?
三家互联网巨头,500亿补贴砸下去,最后却被一个戴蓝帽子、穿黄上衣、红裤子的小哥轻松调和。
2025年的外卖圈,活得比娱乐圈还离谱。平台不是在打仗,就是在赌命,而这场赌局里,谁先认怂谁先出局。
7月18日,国家监管部门又一次拍了桌子,点名了饿了么、美团、京东三大平台,提醒一句:“你们这叫垄断,不叫促销。”
这已经不是第一次喊话,三巨头自己也明白,他们不是在卷服务,而是在靠烧钱互撕下限——一场没有赢家的“胆小鬼博弈”。
说白了现在的外卖市场,已经不是“谁垄断谁赢”的问题,而是“谁不卷谁先死”。平台们都成了拼多多式打法的信徒,只是皮还套着科技公司的壳。
事情得从京东说起。今年3月,刘强东亲自上线带货,送外卖,喊出“30分钟送达”的口号,还硬生生从美团嘴里撬走了2500万日订单。
这波操作不光让人惊掉下巴,更是首次让京东在即时零售这个赛道超过了美团。
值得一提的是,这次京东的底牌,不是商品、不是物流,而是——奶茶。
为什么是奶茶?因为奶茶不讲逻辑,它讲情绪。尤其是对于中午没空吃饭的打工人来说,16减16的优惠券比男朋友都贴心。
而奶茶品牌们——蜜雪冰城、茶百道、瑞幸、库迪,一夜之间变成了平台的头号战士。
奶茶单价虽小,但频率高、成瘾性强,还是情绪型消费的典型代表。美团可以容忍你饿一顿饭,但不能忍你被别人抢了奶茶的心。
淘宝也来掺一脚?你说他疯了吗?京东刚开打不久,阿里就坐不住了。
5月,淘宝闪购高调上线,配套补贴金额直接冲到百亿。要知道,这家公司前几年内部还在争论“我们到底还做不做实物电商”。如今直接上阵,打的就是即时零售的未来感。
2个月,淘宝外卖订单从1000万涨到8000万,饿了么那边刚喘口气,这边又掀桌子。
有趣的是,这次“谁是亲儿子”的问题变得不重要了。马云亲自点头,饿了么、淘宝、支付宝一体化开卷,连支付宝首页都出现了“点外卖”按钮,昭告天下:爸爸不认亲了,全员上场。
真正撬动格局的,不是补贴,是“骑手自由”。
表面看是三国杀,实际上是多边合作。这场混战最大的“荒诞”,在于最底层的执行者——骑手,已经实现了平台自由。
一个骑手上午戴着美团头盔送麦当劳,下午换个饿了么马甲送喜茶,晚上用京东App接单送全家便利——别说平台,连商家都认不清这哥们属于谁。
你说这是“卷疯了”?不,这是平台护城河彻底崩塌的象征。用户、商家、骑手,三者都不再对平台形成忠诚,而是看谁出钱多、券好领。
也难怪监管会出手,原本平台的角色是生态建设者,现在却变成了战场主持人。
为什么补贴越来越狠,但忠诚越来越低?
因为这个时代不再相信“平台就是护城河”的逻辑。曾经的APP大战,谁先装进用户手机,谁就能霸占心智。
但现在呢?一个人可以同时装4个外卖App,连骑手都跨平台接单,忠诚度这个词,已经成了时代笑话。
就像京东当年认为物流就是护城河,结果拼多多靠白牌商品打出一条血路;美团当年以为外卖是刚需,现在却被奶茶打了措手不及。
平台经济进入“裸奔时代”,你快我更快;你补,我加码;你烧钱,我烧祖宗。商业逻辑的高墙一夜间变成了儿戏。
再看一眼数字,这场仗多离谱?
淘宝闪购两个月冲到8000万日单
京东外卖逆袭美团,日单2500万
美团市占率仍稳第一,但补贴开到“16减16”
骑手收入月均6803元,稳居蓝领薪资TOP3
外卖毛利仅2.8%,但背后的酒旅业务毛利超40%
如果你觉得外卖赚不到钱,那你就太天真了。
真正的收入藏在背后的大数据、金融、广告、信用卡、商户贷款和更多你看不见的“B端利润池”。
说白了,外卖是引流手段,不是利润来源。就像赌场的免费香槟和酒店套房,真正让老板笑的是你手里的筹码。
那未来呢?这仗还打吗?打,当然打。但打的方式得变了。
监管已经明确说了,这不是“不许内卷”,而是“别再靠烧钱博命”。外卖从消费新宠变成了民生底线,平台就得学会社会责任与商业利润兼顾的“平衡术”。
换句话说,谁能最先完成这场商业道义与利润模型的双重突破,谁才能成为新时代的赢家。
说起平台经济,有个冷门人物值得一提——中国共享充电宝鼻祖陈欧。
他靠一句“我为自己代言”火遍全网,最终转型做了小电充电宝,彻底拥抱了平台细分需求。虽然不再风光,但小而稳,反而活得更长久。
与此相比,外卖三巨头你争我抢,搞得整个互联网都快“断电”了,还真不如人家“接电”冷静。
你以为是“百亿补贴换忠诚”,其实是“百亿补贴换心碎”。
等烧钱烧到最后,平台没有护城河,用户没有归属感,连骑手都成了“打工游击队”,这外卖大战打得像恋综一样,谁都不想先表白,谁先动心谁先输。
唯一赢家?可能只是喝了十几杯0元奶茶的你。