情侣在河北一酒店卫生间发现使用过的安睡裤？涉事酒店道歉退宿费

最近有个事儿挺让人闹心。河南的时先生和女朋友去河北邢台玩，在如家酒店住了两晚。7月2号晚上刚到房间，上厕所的时候发现洗手台底下藏着条用过的安睡裤。毛巾旁边搁着别人用过的东西，想想都觉得膈应。工作人员换了房间后，事情还没完，酒店反而说可能是他们自己带进去的。

时先生说那晚换的房间也发现了同款安睡裤，气得他直接在点评网站打了差评。后来酒店道歉退了房费，但非让删差评才同意处理。这事说大不大，但确实让人怀疑卫生管理。他们住的是350块的大床房，结果遇到这种事儿，难怪觉得憋屈。

酒店经理解释查房时没发现，但具体怎么来的也不知道。清洁阿姨查房走过场？还是前一拨客人没带走？现在都没说法。平台说要把问题记录反馈，结果记者再问也没下文。钱退了就算完事儿？总觉得事情没这么简单。

其实这种新闻以前也有过，比如民宿发现杯子没洗或者床单有奇怪东西。但这次直接是别人的贴身衣物，处理方式更让人看不惯。酒店直接往消费者身上推责任，要不是监控或者清洁记录能证明，这事谁信是客人留下的。

现在年轻人住酒店，最怕的就是卫生问题。要是连基本清洁都做不好，就算便宜也不敢去。这种事儿闹出来，对品牌伤害挺大。但好像很多酒店就是不愿意公开查清楚，怕影响生意。

事情发生在7月2号，但拖到16号才给说法。期间客人投诉，客服敷衍，最后还得靠媒体曝光才能解决。退房费算啥？应该把卫生流程整改才对吧。不过最后酒店经理说"误会处理完"就算了，看来他们心里有数。

这种事以后怎么办？只能自己检查？每次住酒店都像开盲盒？要是真遇上这种糟心事，可能连房费都不是重点了。干净安全才是基本需求，搞这么别扭的公关，还不如好好管管员工。

事情到这儿就结束了。酒店退了钱，客人删了差评，该干啥干啥。但下次还有谁敢住那儿？可能这就是他们想要的结果——大事化小小事化了。