产品经理面试实战建议思路2：如何打动面试官

我们在准备面试时，往往只是关注面试官会提到的问题，忽略了其他的准备。其实，关于着装、礼仪的这些准备，也必不可少。

在如今竞争激烈且大环境不太好的中国产品经理面试市场中，要想脱颖而出，仅有丰富的项目经历和产品经验可远远不够。下面就从各个方面详细探讨如何打动面试官。

产品经理岗位有其独特性，在面试着装方面需格外注意。既要有极强的亲和力，又要在正式度上略高于面试官，但绝不能高太多。

为什么要这样呢？

以面试阿里的产品经理岗位为例，阿里的企业文化强调开放、创新，但也注重专业形象。如果穿得过于随意，如穿着破洞牛仔裤和 T 恤，可能会给面试官一种不重视面试的感觉；但要是穿得像要去参加高级晚宴一样正式，又会显得过于拘谨，与公司氛围不搭。所以，选择一套简约得体的商务休闲装较为合适。男生可以穿一件质地良好的浅蓝色衬衫，搭配深色休闲裤和皮鞋；女生可以穿一件素色的针织衫，搭配半身裙和低跟鞋。

像字节跳动这样的互联网公司，氛围较为年轻活泼，但在面试时也不能过于随意。穿着得体既能展现你的专业素养，又能让面试官感受到你对这次面试的重视。

要避免什么？

极力避免突出的个性和小众的装饰。比如夸张的发色、大型的鼻环、个性十足的纹身等，这些在面试中最好都不要出现。因为产品经理需要与各个部门的人沟通合作，过于有个性的装扮可能会让人觉得难以亲近。例如，你要是戴着一顶彩色的假发去面试，面试官可能会认为你不适合团队合作，或者过于注重外表而忽略了工作本身。

应该呈现什么样的风格？

主打一个柔和又略高级的着装风格。高级并非指穿名牌，而是注重衣服的材质、剪裁和搭配。比如，选择一件纯棉的白色 T 恤，搭配一条质感好的牛仔裤和一双小白鞋，看起来很清爽，也不失高级感。或者穿一件简约的黑色连衣裙，搭配一条精致的项链和一双中跟鞋，既优雅又不失亲和力。

面试时，语言语气至关重要。

语速不能快

很多人一紧张就容易语速加快，这在面试中是大忌。说话太快会让面试官觉得你很急躁，或者没有好好思考就回答问题。比如在面试腾讯的产品经理岗位时，如果你语速过快地介绍自己的项目经历，面试官可能无法听清你的重点，也会觉得你不够沉稳。

经历多要精简

如果自己的经历很多，那自我介绍的时候就得有所取舍，只讲最重要的，其余的一笔带过。例如，你有过多个项目经验，就挑一两个最具代表性的来讲。说说你在项目中承担的角色、遇到的问题以及解决办法。不要一股脑儿地把所有项目都讲一遍，那样会让面试官抓不住重点。假设你面试美团的产品经理岗位，你可以这样介绍自己：“我曾在[公司名称]负责过一个本地生活服务类产品的项目。在这个项目中，我作为产品负责人，通过深入的市场调研和用户需求分析，带领团队设计并推出了一系列创新的功能，如[具体功能]。这些功能上线后，有效提高了用户的活跃度和满意度，为公司带来了显著的业务增长。”

三、制造互动感（全方面准备，所有的意外都可以通过准备解决，如果没解决，说明准备的还不充分）

单纯的讲述很难激发面试官的兴趣，一定要制造互动感。

提前准备话题

提前准备一些话题，并预设面试官的角度，同时就话题展开讨论。比如，准备一个关于当前热门产品的话题，如拼多多的商业模式创新在哪里？在面试时，先引出这个话题，问问面试官的看法。面试官可能会说拼多多的社交电商模式很有创意，或者其低价策略吸引了大量用户。这时候，你就可以接着说：“我也觉得拼多多的社交电商模式很有创意，它通过用户分享和邀请，实现了快速的用户增长。而且，拼多多的低价策略也很成功，它通过与供应商的合作，降低了商品成本，让用户能够以更低的价格购买到商品。我在做产品的时候，也会注重创新和成本控制，为用户提供高性价比的产品。”

升华总结很重要

在互动中，最重要的是将准备好的升华总结讲出来。比如，在讨论完拼多多的话题后，你可以总结说：“从拼多多的成功中，我们可以看到，产品经理要善于挖掘用户需求，创新商业模式，同时也要注重成本控制和用户体验，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。”这样的总结能让面试官看到你的思考深度和总结能力。

取得面试官认同与参与感

在互动中取得面试官认同与极强的参与感与认可度，这是关键。

为了做到这一点，你可以多倾听面试官的意见，不要急于反驳。如果面试官提出不同的观点，你可以先表示理解，然后再说出自己的看法，并且用实际案例来支持自己的观点。例如，面试官说：“我觉得产品的功能应该尽可能简单，以提高用户体验。”你可以这样回应：“我理解您的观点，简单的功能确实能让用户更容易上手，提高用户体验。

但是，从另一个角度来看，有时候用户也需要一些复杂的功能来满足他们的特定需求。比如，在支付宝中，虽然它的主要功能是支付，但是它也提供了很多其他的功能，如理财、生活缴费、社保查询等。这些功能虽然复杂，但是对于有需求的用户来说，非常实用。我在做产品的时候，会根据用户的需求和使用场景，合理地设计功能，既保证用户体验，又满足用户的多样化需求。”

多准备多角度模拟

这一切准备是前提，可以尝试多准备多角度模拟。在面试前，可以找朋友或者家人进行模拟面试，让他们扮演面试官，提出各种问题，你则根据不同的问题进行回答和互动。通过多次模拟，你可以熟悉面试的流程和氛围，提高自己的应变能力。还可以参加一些面试培训课程，学习面试技巧和方法，提高自己的面试水平。

在面试中，回避问题是人的本能，但敢于直接剖析自己的深层想法，敢于暴露自己才能凸显自己的优点，缺点就是拿来凸显优点的。但是不回避不是让你秀缺点的，缺点永远是缺点。

诚实地回答缺点

比如，面试官问你：“你觉得自己最大的缺点是什么？”这时候，要诚实地回答自己的缺点，并且说明你正在采取什么措施来改进。以面试百度的产品经理岗位为例，你可以说：“我觉得自己最大的缺点是有时候会过于关注细节，导致在决策时花费过多的时间。为了改进这个问题，我现在会在项目开始前制定明确的决策标准和时间节点，并且学会在适当的时候做出妥协，以保证项目能够按时推进。”这样的回答，既展示了你的自我认知能力，又让面试官看到了你的积极进取精神。

用缺点凸显优点

如果你的缺点不是那么容易改进，也没关系。你可以说说你是如何在工作中避免这个缺点带来的负面影响的。比如，你可以说：“我知道自己不太擅长沟通，所以在项目中，我会更加注重书面沟通，把自己的想法和建议写下来，发给团队成员，让他们能够更好地理解我的意图。同时，我也会积极参加团队的沟通会议，多听多学，提高自己的沟通能力。”这样的回答，能让面试官看到你虽然有缺点，但是你有办法去弥补，并且在不断地进步。

要对事情感兴趣，这里说的感兴趣可不是嘴上说说而已，需要高度的主动性。

表现出浓厚兴趣

在面试中，当面试官介绍公司的产品或者项目时，要表现出浓厚的兴趣，认真倾听，并且提出一些有针对性的问题。比如，面试官说：“我们公司正在开发一款新的在线教育产品。”你可以接着问：“这款产品的目标用户是谁？有哪些独特的功能？目前的进展如何？”这样的问题，能让面试官觉得你对这个产品很关注，并且有自己的思考。

不要过早挑剔

面试中不要对其他方面做太多约束和探讨。因为产品经理要的就是能成事，而不是各种挑剔。挑剔可以放在已经取得 offer 后或者已经基本确定了再谈更多（不在当面谈也是给双方空间和余地）。例如，在面试的时候，不要过多地谈论公司的福利待遇、工作时间等问题。这些问题可以在确定入职后再和 HR 沟通。如果你在面试的时候过于关注这些问题，会让面试官觉得你只关心自己的利益，而不是对工作本身有热情。

总之，在产品经理面试中，要想打动面试官，就得从面试着装、语言语气、制造互动感、不回避问题以及对事情感兴趣等方面入手。通过精心的准备和良好的表现，让面试官看到你的能力和潜力，从而在激烈的竞争中脱颖而出。现在市场大环境并不好，此片文章送给入行不久的产品经理们，希望对你们有所帮助。也可以评论留言，我可以分享更多面试者和被面试者的经验。

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